Verkkokauppa
Tietosuojaseloste
Tietosuojaseloste koskee ainoastaan verkkokauppaan rekisteröityneitä käyttäjiä. Kirjautumattomana tehtyjen tilausten tietoja säilytetään vain siihen saakka, kun tilaus on hoidettu. Maksamisen yhteydessä ei tallenneta luottokortti- tai pankkitietoja. Maksamisen turvallisuudesta voit lukea lisää: tietosuoja ja turvallisuus -ohjeesta.
Tietosuojaseloste
24.11.2011
Tämä tietosuojaseloste kattaa henkilötietolain (523/1999) 10 §:n mukaisen rekisteriselosteen tiedot.
Rekisterinpitäjä
S-Verkkopalvelut Oy
PL 1
00088 S-ryhmä
Y-tunnus 2344178-1
Rekisteriasioista vastaava henkilö
Sokos verkkokauppapäällikkö Susanna Suhonen tuki.sokos.verkkokauppa@sok.fi
Rekisterin nimi
S-Verkkokaupan asiakasrekisteri
Rekisterin käyttötarkoitus
Tietoja käytetään verkkokauppaan rekisteröityneiden käyttäjien tilausten toimittamiseen, asiakassuhteen ylläpitoon ja kehittämiseen, palvelun edellyttämiin yhteydenottoihin, palvelun kehittämiseen, raportointiin ja markkinointiin sekä asiakasomistajien osalta asiakasomistajahinnan antamiseen sekä Bonuksen ja maksutapaedun maksamiseen. Rekisteröityneellä asiakkaalla on mahdollisuus kieltäytyä vastaanottamasta markkinointiviestejä (sähköposti, tekstiviesti).
Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan perustiedot:
Etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite
postinumero, postitoimipaikka, markkinointiluvat, käyttäjätunnus, salasana
Asiakkuuden perusteella syntyvät tiedot:
Tilaustiedot ja -historia, ostokäyttäytyminen, tekniset tiedot
Lisäksi mahdollisen asiakasomistajan tunnistamispalvelun käytön yhteydessä asiakastietoihin liitetään:
Jäsennumero, osuuskauppanumero, syntymäaika, sukupuoli, henkilökuntatieto
Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterin tietolähteinä toimivat asiakkaan rekisteröitymisen yhteydessä antamat ja palvelun käytön aikana tallentuvat tiedot. Lisäksi mahdollisen asiakasomistajan tunnistamisen yhteydessä asiakasrekisteriin tuotavat tiedot, joiden tuonnin asiakas erikseen hyväksyy.
Tietojen säilytysaika ja hävittäminen
Tiedot säilytetään asiakassuhteen jatkumisen ajan
Tietojen suojaus
Tiedot tallennetaan SSL-suojatun yhteyden ylitse
Rekisterin suojaus
Rekisterin tiedot tallennetaan tietokantoihin, jotka on suojattu palomuurein ja jotka sijaitsevat verkkokaupan omilla palvelimilla. Henkilötietoja käsittelevät vain ennalta määritellyt henkilöt, jotka ovat allekirjoittaneet salassapitositoumuksen. Rekisterin tietojen käsittely edellyttää salasanaa ja käyttäjätunnusta sekä riittäviä käyttöoikeuksia. Rekisteri on suojattu ulkopuoliselta käytöltä ja tietojen käyttöä valvotaan.
Tietojen luovutus
Tietoja luovutetaan S-ryhmän ulkopuolelle ainoastaan niiltä osin, kun tilausten toimittaminen ja palvelun tekniset ratkaisut sitä vaativat. Asiakkaan henkilötietoja ei luovuteta EU:n eikä ETA:n ulkopuolelle. Verkkokauppa voi luovuttaa asiakastietoja viranomaisille voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti.
Evästeiden käyttö
Verkkokaupassa käytetään evästeitä ("cookie"). Evästeiden avulla seurataan kävijäliikennettä ja parannetaan palvelun laatua. Katso lisätietoja tietosuoja ja turvallisuusohjeesta.
Tarkastusoikeus
Rekisteröidyllä on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteeseen:
S-Verkkopalvelut Oy
Asiakasrekisteri
PL1
00088 S-RYHMÄ
Tietojen päivittäminen
Rekisteröitynyt asiakas voi päivittää nimi- ja osoitetietojaan sekä markkinointikieltoja Omat tiedot -osiossa. Tietoja voidaan päivittää yleisistä rekistereistä kuten väestötietojärjestelmästä.
